Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: Mayıs 2026

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.

1. Taraflar

SATICI
Ünvan: Annistan App
E-posta: info@annistan.com
Web: www.annistan.com

ALICI
Uygulama veya web sitesi üzerinden kayıt olan ve satın alma işlemi gerçekleştiren kullanıcı.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme; ALICI'nın, SATICI'ya ait Annistan mobil uygulamasının ücretli abonelik planlarından birini satın almasına ilişkin koşulları ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

3. Hizmet Bilgileri

Hizmet	Açıklama
Annistan Aylık Abonelik	Tüm premium özelliklere 30 günlük erişim, otomatik yenileme
Annistan Yıllık Abonelik	Tüm premium özelliklere 365 günlük erişim, otomatik yenileme

Güncel fiyatlar için www.annistan.com adresini ziyaret ediniz. Tüm fiyatlar KDV dahildir.

4. Ödeme Koşulları

Ödemeler, iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden güvenli biçimde gerçekleştirilir.
Kabul edilen ödeme yöntemleri: Kredi kartı, banka kartı (Visa, MasterCard).
Kart bilgileri Annistan sunucularında saklanmaz; PCI DSS uyumlu iyzico altyapısında işlenir.
Otomatik yenileme özelliği aktif aboneliklerde, dönem sona ermeden 24 saat önce ücret tahsil edilir.

5. Teslimat

Satın alınan hizmet dijital niteliktedir. Ödemenin onaylanmasının ardından ALICI, abonelik özelliklerine anında erişim kazanır. Fiziksel teslimat söz konusu değildir.

6. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; tüketicinin onayıyla ifasına başlanan dijital içerik ve hizmetlerde, ifanın başlamasıyla birlikte cayma hakkı sona erer.

ALICI, ödeme işlemini tamamlayarak hizmetin anında başlatılmasını talep ettiğini ve bu nedenle cayma hakkından feragat ettiğini kabul eder.

Bununla birlikte, Annistan'ın gönüllü iade politikası kapsamında aşağıdaki durumlarda iade değerlendirilebilir:

Yıllık aboneliğin ilk 14 günü içinde, hizmetin hiç kullanılmaması halinde
Annistan kaynaklı teknik aksaklık nedeniyle hizmetin kullanılamaması halinde

7. Sözleşmenin Kurulması

ALICI, ödeme adımında "Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum ve kabul ediyorum" kutusunu işaretleyerek bu sözleşmeyi kabul eder. Sözleşme, ödemenin onaylanmasıyla birlikte yürürlüğe girer.

8. Kişisel Verilerin Korunması

İşlem sürecinde toplanan kişisel veriler, Gizlilik Politikamız ve 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmektedir.

9. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri; sınırı aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

10. Yürürlük

Bu sözleşme, ALICI tarafından onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve abonelik süresince geçerliliğini korur.

11. İletişim

Sözleşmeye ilişkin sorularınız için: info@annistan.com