Kullanım Koşulları

Son güncelleme: Mayıs 2026

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Annistan mobil uygulaması ve web sitesinin ("Hizmet") kullanımına ilişkin kuralları belirler. Uygulamayı indirerek veya kullanarak bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Taraflar ve Kapsam

Bu Koşullar, Annistan App ("Annistan") ile Hizmet'e erişen kullanıcı ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir. Koşullar, uygulamanın ve web sitesinin tüm özelliklerini kapsamaktadır.

2. Hizmet Tanımı

Annistan; hamilelik ve yenidoğan döneminde annelere yapay zeka destekli rehberlik, haftalık bebek gelişim takibi, kişiselleştirilmiş içerik ve topluluk desteği sunan bir mobil uygulamadır.

Önemli Not: Uygulama içindeki içerikler yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır. Sunulan bilgiler tıbbi tavsiye, tanı veya tedavi niteliği taşımaz. Sağlığınıza ilişkin kararlar için her zaman doktorunuza danışınız.

3. Üyelik ve Hesap

  • Hizmetlerden yararlanmak için kayıt olmanız gerekmektedir.
  • Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi sağlamakla yükümlüsünüz.
  • Hesap şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuzdur. Yetkisiz erişim şüphesinde derhal info@annistan.com adresine bildiriniz.
  • Bir hesap yalnızca bir kişiye aittir; başkasına devredilemez.
  • 18 yaşından küçük kullanıcıların ebeveyn veya yasal vasi onayı gereklidir.

4. Abonelik Planları ve Ödeme

Annistan aşağıdaki abonelik seçeneklerini sunar:

  • Ücretsiz Plan: Temel özellikler, sınırlı AI erişimi
  • Aylık Abonelik: Tüm özellikler, sınırsız AI desteği
  • Yıllık Abonelik: Tüm özellikler, indirimli fiyat

Ödemeler iyzico altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir. Ücretler Türk Lirası (TL) cinsinden tahsil edilir ve tüm vergiler dahildir. Abonelik, iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir.

5. İptal ve İade Politikası

  • Aboneliğinizi istediğiniz zaman uygulama ayarları üzerinden veya info@annistan.com ile iletişime geçerek iptal edebilirsiniz.
  • İptal işlemi mevcut dönem sonunda geçerli olur; kalan süre için ücret iadesi yapılmaz.
  • Yıllık aboneliklerde ilk 14 gün içinde yapılan iptallerde tam iade sağlanır.
  • Teknik hata veya hizmet kesintisi kaynaklı mağduriyetlerde bireysel değerlendirme yapılır.

6. Kullanıcı Yükümlülükleri

Hizmet'i kullanırken aşağıdaki eylemleri gerçekleştirmemeniz gerekmektedir:

  • Yasalara aykırı, tehdit edici, hakaret içeren veya yanıltıcı içerik paylaşmak
  • Başkalarının kişisel verilerini izinsiz toplamak veya paylaşmak
  • Uygulamanın güvenliğini tehdit eden yazılım veya kod kullanmak
  • Otomatik araçlarla sistemi aşırı yüklemek veya veri kazımak (scraping)
  • Annistan markasını ve içeriklerini izinsiz ticari amaçla kullanmak

7. Kullanıcı İçeriği

Uygulama içinde paylaştığınız notlar, yorumlar ve içerikler size aittir. Bu içerikleri paylaşarak, Annistan'a hizmet sunumu amacıyla bu içerikleri kullanma ve görüntüleme hakkı tanırsınız. Annistan, kullanıcı içeriklerini üçüncü taraflara satmaz.

8. Fikri Mülkiyet

Uygulama arayüzü, tasarımı, logosu, metin ve görseller dahil tüm içerikler Annistan'ın mülkiyetindedir ve telif hukuku ile marka mevzuatı kapsamında korunmaktadır. İçerikler önceden yazılı izin alınmaksızın kopyalanamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

9. Sorumluluk Sınırlaması

Annistan, aşağıdaki durumlardan kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz:

  • Uygulama içeriğine dayanılarak alınan tıbbi veya kişisel kararlar
  • İnternet bağlantısı kesintileri veya cihaz sorunları nedeniyle oluşan hizmet aksaklıkları
  • Kullanıcının güvenlik ihlalinden kaynaklanan yetkisiz erişimler
  • Üçüncü taraf bağlantılı hizmetlerin (iyzico, uygulama mağazaları vb.) arızaları

10. Hizmet Değişiklikleri ve Sonlandırma

Annistan, Hizmet'in özelliklerini önceden bildirmeksizin değiştirme veya geliştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler en az 30 gün öncesinden duyurulur. Annistan, bu Koşulları ihlal eden kullanıcıların hesabını askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.

11. Koşul Değişiklikleri

Bu Koşullar zaman zaman güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman bu sayfada yayımlanır. Değişiklikler yayımlandıktan sonra Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz, güncel Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Geçerli Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle taraflar arasında uzlaşı yolu denenir. Uzlaşı sağlanamaması halinde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. İletişim

Kullanım Koşulları hakkındaki sorularınız için: info@annistan.com