Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Mayıs 2026

Annistan olarak kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini ön planda tutuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, uygulamamız ve web sitemiz aracılığıyla hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri nasıl işlediğimizi ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, Annistan App ("Annistan", "biz", "şirketimiz") tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir. İletişim için: info@annistan.com

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hesap ve Kimlik Bilgileri

  • Ad, soyad ve e-posta adresi
  • Telefon numarası (tercihli)
  • Hesap şifresi (şifrelenmiş olarak saklanır)

Sağlık ve Gebelik Verileri

  • Hamilelik haftası ve tahmini doğum tarihi
  • Bebek gelişim takip notları
  • Kullanıcı tarafından girilen sağlık gözlemleri

Teknik ve Kullanım Verileri

  • Cihaz türü, işletim sistemi ve uygulama versiyonu
  • IP adresi ve oturum bilgileri
  • Uygulama içi davranış ve tıklama verileri (anonim olarak)
  • Çerez ve benzeri izleme teknolojileri aracılığıyla elde edilen veriler

Ödeme Verileri

  • Ödeme işlemleri iyzico altyapısı üzerinden güvenli biçimde gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz Annistan sunucularında saklanmaz.

3. Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Sağlık verileri KVKK kapsamında "özel nitelikli kişisel veri" sayılmaktadır. Bu veriler yalnızca açık rızanız alınarak, hizmet sunumu amacıyla ve gerekli güvenlik önlemleri altında işlenmektedir.

4. Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Dayanakları

  • Hizmet sunumu: Uygulama özelliklerini kişiselleştirmek ve gebelik takibini sağlamak (KVKK md. 5/2-c sözleşme ifası)
  • Müşteri desteği: Destek taleplerinize yanıt vermek (KVKK md. 5/2-c)
  • Güvenlik: Hesap güvenliği ve dolandırıcılık önleme (KVKK md. 5/2-ç meşru menfaat)
  • Yasal yükümlülükler: Vergi ve muhasebe mevzuatı gereği fatura kayıtları (KVKK md. 5/2-a kanuni yükümlülük)
  • Bildirimler: Uygulama güncellemeleri ve hizmet bildirimleri — yalnızca onay vermeniz halinde (KVKK md. 5/1 açık rıza)

5. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Bulut Altyapı Sağlayıcıları: Veri depolama ve uygulama çalıştırma (Türkiye'de veya KVKK uyumlu yurt dışı merkezlerde)
  • Analitik Araçlar: Anonim kullanım istatistikleri
  • Yetkili Kurum ve Kuruluşlar: Yasal zorunluluk halinde ilgili devlet kurumları

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar ve yasal dayanaklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz.

6. Veri Saklama Süreleri

  • Hesap bilgileri: Hesap silinene kadar + 2 yıl
  • Ödeme ve fatura kayıtları: 10 yıl (yasal zorunluluk)
  • Teknik log kayıtları: 2 yıl
  • Pazarlama tercihleri: Onay geri alınıncaya kadar

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
  • Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içi veya yurt dışında aktarılan üçüncü tarafları öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • Veriler üzerinde yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhinize çıkan kararlara itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın tazminini talep etme

Haklarınızı kullanmak için info@annistan.com adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınız 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

8. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz oturum yönetimi ve analitik amaçlı çerezler kullanmaktadır. Zorunlu çerezler hizmetin işleyişi için gereklidir. Tercihsel ve analitik çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

9. Güvenlik

Verilerinizi korumak için SSL/TLS şifreleme, güvenli sunucu altyapısı ve erişim kısıtlamaları uygulamaktayız. Olası bir güvenlik ihlali durumunda KVKK'nın 12. maddesi uyarınca gerekli bildirimler yapılacaktır.

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla duyurulacaktır. Güncel politika her zaman bu sayfada yayımlanacaktır.

11. İletişim

Sorularınız veya başvurularınız için: info@annistan.com